티스토리 뷰
목차
SKT 유심 무상 교체 신청 시작!
개인정보 유출 사고 대응, 소중한 정보를 지키기 위해 지금 바로 신청하세요.
SKT 유심 무상 교체란?
2025년 4월, SK텔레콤은 대규모 유심 정보 유출 사고를 공식 인정하고, 모든 고객을 대상으로 유심 무상 교체를 결정했습니다.
이번 조치는 개인정보 유출을 막기 위한 필수적인 대응으로, SKT뿐 아니라 일부 알뜰폰(MVNO) 사용자도 포함됩니다.
신규 유심 무상 교체 신청 방법
🟦 시작일: 2025년 4월 28일 오전 10시
🟦 대상: SKT 유심 사용자 및 일부 알뜰폰 고객
🟦 장소: 전국 T월드 매장, 인천/김포/김해 공항 로밍센터
🟦 준비물: 본인 신분증(주민등록증, 운전면허증 등)
✅ 신청 방법:
1. T월드 무상교체 예약 페이지 접속
2. 본인 인증 후 매장 선택
3. 예약 완료 후 방문하여 교체
※ eSIM 사용자도 포함됩니다. 온라인 예약 시 대기 시간을 줄일 수 있습니다.
4/19~27일 유심 교체 고객 환급(보상) 방법
4월 19일부터 27일까지 자비로 유심을 교체한 고객은 환급 신청이 가능합니다.
T월드 홈페이지 또는 앱에서 간단하게 신청할 수 있으며,
알뜰폰 사용자의 경우 별도 안내 예정입니다.
SKT의 보안 서비스 강화
이번 사고를 계기로 SK텔레콤은 고객 개인정보 보호를 위한 보안 시스템을 대폭 강화하고 있습니다.
우선, FDS(이상 인증 탐지 시스템)를 업그레이드하여 해킹 시도나 비정상 인증 행위를 실시간으로 탐지할 수 있도록 개선하고 있습니다. 또한, 해외 로밍 중에도 개인정보 유출을 막을 수 있도록 유심 보호 기술을 고도화하는 시스템을 구축 중입니다.
이 모든 보안 강화 서비스는 별도의 추가 비용 없이 고객들에게 제공됩니다.
SKT는 앞으로도 지속적인 보안 투자를 통해 신뢰 회복에 최선을 다할 예정입니다.
유심 교체 후 주의사항
🟦 유심 교체만 하고 끝내지 마세요!
🟦 반드시 유심보호서비스를 추가로 신청해 개인정보 복제를 원천 차단해야 합니다.
통신사별 유심 무상 교체 진행 현황 요약표
|
구분 |
내용 |
|---|---|
| 대상 | SKT 유심 사용자 전체(알뜰폰 일부 포함) |
| 시작일 | 2025년 4월 28일 오전 10시 |
| 신청 방법 | T월드 온라인 예약 또는 매장 방문 |
| 주의사항 | 교체 후 유심보호서비스 가입 필수 |
통신사별 유심 무상 교체 진행 현황 (2025년 4월 28일 기준)
최근 SK텔레콤의 유심 해킹 사고로 인해 '유심 무상 교체'가 시작되었지만, 모든 통신사가 같은 대응을 하고 있는 것은 아닙니다. 아래에서 통신사별 현재 유심 무상 교체 진행 여부를 한눈에 정리했습니다.
특히 SKT 외 통신사 고객은 유심보호서비스 가입만 지원되는 경우가 많아 주의가 필요합니다. 자세한 현황을 확인하세요.
|
통신사 |
유심 무상 교체 진행 여부 |
비고 |
|---|---|---|
| SK텔레콤 | ✅ 무상 교체 시작 | 2025년 4월 28일부터 전국 T월드 매장 및 공항 로밍센터에서 진행 중.온라인 예약 가능. |
| KT | ❌ 공식 무상 교체 없음 | 유심보호서비스 가입 유도만 진행. 유심 교체 별도 공지 없음. |
| LG유플러스 | ❌ 공식 무상 교체 없음 | 유심 교체 무료 정책 없음. 유심보호서비스 가입은 별도로 안내 중. |
| 알뜰폰(MVNO) | ❌ 자체 무상 교체 없음 | SK망 알뜰폰은 추후 지원 가능성 언급만 있을 뿐, 현재 별도 교체 없음. |
자주 묻는 질문 Q&A
Q. eSIM 사용자도 교체 대상인가요?
A. 네, eSIM 사용자 역시 무상 교체 대상입니다.
Q. 알뜰폰 사용자는 어떻게 신청하나요?
A. SKT망을 사용하는 알뜰폰 고객은 T월드 매장에서 신청할 수 있습니다. (통신사별로 차이 있음)
Q. 비용이 발생하나요?
A. 아닙니다. 전액 무료이며, 별도의 수수료도 없습니다.
Q. 예약한 매장 방문 시 준비물이 있을까요?
A. 명의자 신분증, 업무 처리할 휴대폰, 기존 사용 중인 유심이 지참되어야 합니다.
(※ 명의자 본인이 방문해야 빠른 처리가 가능합니다.)
Q. 고객센터(114)에서 비대면으로 교체해줄 수는 없나요?
A. 이번 유심 무상 교체는 고객님의 안전한 교체를 위해 SKT 공식 인증 대리점 방문을 원칙으로 하고 있습니다.
비대면(택배) 교체는 지원하지 않습니다.
💬 개인정보 해킹을 막는 가장 빠른 방법!
오늘 바로 신청하세요.